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其實(shí)想要全額退款只有一個(gè)辦法，那就是去人民路858號(hào)2樓客戶服務(wù)中心投訴并且堅(jiān)持自己當(dāng)初添的保單不是本人簽名，是你家屬代你簽名的，這樣你的保險(xiǎn)合同就是無(wú)效合同可以全額退款。我本人在中國(guó)人壽干了一年，所以內(nèi)部的很多事情我都知道。建議你照我說(shuō)的做，不要繼續(xù)把錢放在這個(gè)里面，否則到時(shí)候你肯定會(huì)很后悔

先不要急，我感覺(jué)您是不是應(yīng)該是5年的繳費(fèi)期，定得是十年的保障期呢，你好好看看保險(xiǎn)條款，如果有疑問(wèn)，可以加516715461。我們共同研究