這種做法是合法的但是不合理。住院醫(yī)療是一年期短險，續(xù)保是有條件限制的，除非保險公司的產(chǎn)品是無條件續(xù)保類型的。但是沒有通知客戶保險公司是需要向客戶賠禮道歉的。
如果覺得賠禮道歉不是你要的結果，那你只能向保險監(jiān)管部門投訴，但投訴對象不是保險公司而是業(yè)務員，投訴業(yè)務員沒有如實告知客戶權益等等，這樣說不定還能獲得一些經(jīng)濟補償。

可能每個公司核保準則不一樣，而且您那個業(yè)務員很不負責，您可以投訴他或公司，所以買保險選公司和代理人很重要。希望您能合法保護自己的利益。

你應該去去保監(jiān)會反映這個情況

以后不要在名氣小的保險公司上保險了